# Dejó de funcionar el aire o la calefacción: qué revisar y cuándo llamar

> Revisa el modo, la temperatura y las baterías del termostato, luego el interruptor, el switch del calentador y el filtro; un filtro tapado puede congelar el aire. Si huele a gas o suena la alarma de monóxido, sal y llama desde afuera. Nunca calientes con generador, asador u horno de gas. Llama a un técnico con licencia y pide cotización por escrito; si rentas, avisa al dueño por escrito.

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## Paso a paso

1. **¿Dejó de funcionar el aire o la calefacción?** Haz unas revisiones seguras antes de llamar, y sabe cuándo parar y salir.
2. **Revisa primero el termostato.** Que esté en el modo y la temperatura correctos, y prueba baterías nuevas. Es el arreglo sencillo más común.
3. **Revisa la luz y el filtro.** Busca un interruptor botado, que el switch del calentador esté encendido, y cambia el filtro sucio. Un filtro tapado puede congelar el aire.
4. **¿Huele a gas o suena la alarma de CO? Sal ya.** Sal enseguida y llama al 911 o a la compañía de gas desde afuera. No prendas interruptores ni intentes arreglarlo.
5. **Mantente cómodo, con seguridad.** Nunca uses generador, asador u horno de gas para calentar la casa. Aleja los calentadores de lo que se queme. Con calor, busca un centro de enfriamiento.
6. **Llama a un técnico con licencia.** Pregunta el precio de la visita antes y pide cotización por escrito antes de reparar. Para reparaciones grandes o cambio de equipo, pide otra opinión.
7. **¿Rentas? Avísale al dueño por escrito.** En muchos lugares el dueño debe dar calefacción, y en algunos también aire. Repórtalo enseguida y guarda copia.
8. **Búscalo de la forma correcta.** Busca con el nombre de tu ciudad o estado. Escoge el sitio oficial: casi siempre termina en .gov. Evita anuncios y sitios que cobran por formularios gratis.

## Lista

- Revisa termostato y baterías
- Revisa interruptor, switch y filtro
- Olor a gas o alarma de CO: sal
- Nunca calientes con generador, asador u horno
- Técnico con licencia y cotización
- ¿Rentas? Avisa por escrito

## Revisiones rápidas y seguras
- **Termostato:** modo correcto (Frío o Calor), temperatura correcta, baterías nuevas.
- **Luz:** revisa si se botó un interruptor y que el switch del calentador esté encendido. La unidad de afuera puede tener su propio apagador.
- **Filtro:** cámbialo si está sucio. Un filtro tapado puede congelar el aire o apagar el calentador.
- Si el aire está congelado, apágalo y deja el ventilador para descongelar.

## Cuándo parar
Si huele a gas o suena la alarma de monóxido, sal enseguida y llama al 911 o a la compañía de gas desde afuera. No prendas interruptores.

## Mientras tanto
Nunca calientes la casa con generador, asador u horno de gas. Aleja los calentadores 3 pies de lo que se queme. Con calor extremo, toma agua, revisa a vecinos mayores y usa un centro de enfriamiento.

## Contratar técnico
Pregunta el costo de la visita y pide cotización por escrito antes de reparar. Para reparaciones grandes o cambio, pide otra opinión.

## Si rentas
En muchos lugares el dueño debe dar calefacción, y en algunos aire. Repórtalo por escrito y guarda copia.

## Preguntas comunes

### ¿Por qué el aire prende pero no enfría?

Puede ser filtro sucio, serpentín congelado, unidad de afuera sucia o falta de refrigerante. Revisa filtro y termostato; lo demás lo ve un técnico.

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### ¿Cuánto dura un aire o calentador?

Muchos duran unos 15 años o más con mantenimiento, pero varía. Una revisión anual ayuda.

Source page: https://explained.page/es/ac-or-heat-not-working/questions/cuanto-dura-un-aire-o-calentador

## Fuentes oficiales

- [Energy Saver (U.S. Dept. of Energy)](https://www.energy.gov/energysaver)
- [CDC: carbon monoxide safety](https://www.cdc.gov/)
- [Ready.gov: extreme heat and winter weather](https://www.ready.gov/)

Para encontrar tu oficina local, busca:

- "[tu ciudad] centro de enfriamiento"
- "[tu estado] obligación del dueño calefacción"

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Información general, no asesoría legal ni profesional. Las reglas cambian por estado.
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