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Apagón: qué hacer y cómo protegerte

Reportar el apagón, seguridad en la oscuridad, generador y monóxido de carbono, comida segura, necesidades médicas y centros para calentarse o refrescarse.

Respuesta rápida

Reporta el apagón a tu compañía; no supongas que otros lo hicieron. Usa linternas, no velas, desconecta aparatos y aléjate de cables caídos. Usa generadores solo afuera, lejos de ventanas y puertas, con alarmas de monóxido de carbono. Mantén cerrados el refri y el congelador: unas 4 horas el refri y 48 un congelador lleno; tira la comida perecedera que estuvo arriba de 40°F más de 2 horas. Si dependes de la luz para tu salud, ten un plan. Pregunta por centros para calentarte o refrescarte.

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Tu lista

  • Reporta a tu compañía
  • Linternas; desconecta aparatos
  • Lejos de cables caídos
  • Generador solo afuera; alarma de CO
  • Refri y congelador cerrados
  • Centros para calentarse o refrescarse

¿Prefieres leer? Aquí está todo.

Repórtalo

Reporta con la app, el sitio o el teléfono de tu compañía de luz. Muchas muestran tiempos estimados.

Cuídate

  • Usa linternas, no velas.
  • Desconecta aparatos delicados para protegerlos del pico al regresar la luz; deja una lámpara conectada para saber.
  • Aléjate de cables caídos y de lo que los toque. Llama al 911 y a tu compañía.
  • Revisa a vecinos mayores o que viven solos.

Generadores y monóxido de carbono

Nunca uses generador, parrilla, estufa de campamento o carbón adentro, en el garaje o cerca de ventanas abiertas. El monóxido de carbono no se ve y mata. Usa el generador afuera, lejos de puertas y ventanas, con alarmas de CO. Nunca lo conectes a un enchufe de pared.

Comida segura

Mantén cerradas las puertas. Un refri cerrado mantiene la comida segura unas 4 horas; un congelador lleno unas 48 (unas 24 si está a la mitad). Tira la comida perecedera que estuvo arriba de 40°F más de 2 horas. Si dudas, tírala.

Necesidades médicas

Si dependes de oxígeno, CPAP, silla eléctrica o medicinas refrigeradas, pregunta a tu compañía por programas de prioridad médica, ten baterías de respaldo y planea a dónde ir.

Calor o frío extremo

Los apagones largos con clima extremo son peligrosos. Pregunta a tu ciudad o llama al 211 por centros para calentarte o refrescarte.

Fuentes oficiales y dónde buscar

Para encontrar tu oficina local, busca:

  • [tu compañía de luz] reportar apagón
  • [tu ciudad] centro para calentarse o refrescarse

Escoge sitios que terminen en .gov. Los formularios oficiales casi siempre son gratis.

Preguntas comunes

¿Me pueden reembolsar por un apagón?

Algunas compañías o estados dan créditos por apagones largos, pero varía. Pregunta a tu compañía o a la comisión estatal. Más ›

¿El seguro cubre la comida echada a perder?

Algunas pólizas de casa o inquilino la cubren hasta un límite. Revisa tu póliza. Más ›

Ver todas las preguntas (2)

¿Conoces a alguien que lo necesite?

Todavía no lo revisa un experto. Revisado por última vez: 2026-10-29. Esto es ayuda general, no es consejo legal, médico ni profesional. Las reglas cambian en cada estado.