Te caíste en una tienda: qué hacer

Qué hacer después de caerte en una tienda o propiedad ajena, qué evitar y cuándo ayuda un abogado.

Respuesta rápida

Revisa si te lastimaste, avisa al gerente y pide un reporte, y toma fotos enseguida de lo que te hizo caer. Pide nombres de testigos, guarda tus zapatos y ropa, y ve al doctor. No firmes nada ni des declaraciones grabadas al seguro hasta entender tus derechos.

Tu lista

Revisa si te lastimaste
Avisa al gerente y pide reporte
Toma fotos enseguida
Pide nombres de testigos
Guarda zapatos y ropa
Ve al doctor y guarda cuentas
No firmes nada del seguro todavía

¿Prefieres leer? Aquí está todo.

Justo después de caer

No te levantes de golpe. Si te duele la cabeza, el cuello o la espalda, o no puedes pararte, pide que llamen al 911.
Avisa al gerente o dueño. Pide un reporte del incidente y una copia, o tómale una foto.
Toma fotos de lo que te hizo caer: algo derramado, una grieta, un tapete suelto, poca luz, y si había letrero.
Pide nombres y teléfonos a los testigos.

Los días siguientes

Guarda los zapatos y la ropa sin lavarlos. Ve al doctor aunque te sientas bien y guarda cuentas y notas.

Cuidado con las llamadas del seguro

El seguro del dueño puede llamar pronto. Sé amable, pero no firmes ni des declaraciones grabadas hasta entender tus derechos.

¿Necesitas un abogado?

Los dueños deben mantener sus lugares razonablemente seguros. Si no lo hicieron y te lastimaste, una llamada gratis puede ayudar. Hay plazos que cambian por estado.

Preguntas comunes

¿Tengo caso si fui parte culpable?

En muchos estados sí, pero tu parte de culpa puede bajar lo que recibes. Cambia por estado.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

Cada estado tiene un plazo, muchas veces de unos años, pero contra una ciudad puede ser mucho más corto.

Habla con un abogado de lesiones cerca

Llamadas gratis. La mayoría solo cobra si ganas.

En orden al azar. No clasificamos ni recomendamos a nadie. Algunos pagan por aparecer. Revisa la licencia antes de contratar.

Todavía no hay nadie aquí. Vuelve pronto.

¿Conoces a alguien que lo necesite?

Parte de:Algo acaba de salir mal

Todavía no lo revisa un experto. Revisado por última vez: 2026-10-29. Esto es ayuda general, no es consejo legal, médico ni profesional. Las reglas cambian en cada estado.